Versand
LIEFERUNG INNERHALB DEUTSCHLANDS:
Versandkosten: 4,70€ versichert. Unsere Versandzeit beträgt 2-4 Werktage, wir sind dennoch bestrebt jede Bestellung schnellstmöglich zu bearbeiten. Unsere Pakete werden durch den Versandpartner DHL ausgeliefert von Montag bis Freitag. Vielen Dank für euer Verständnis, dass wir keinen Einfluss auf Lieferverzögerungen durch den Versanddienstleister haben. Wir können nicht dafür verantwortlich gemacht werden, wenn die Lieferzeit (nach Übergabe der Bestellung an den Versanddienstleister) nicht eingehalten wird. Wenn die Sendung nicht rechtzeitig eingetrifft, können wir die Versandkosten bei Nichteinhaltung leider nicht erstatten.
OUTLET :
Alle Outlet Bestellungen sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
LIEFERUNG INNERHALB EUROPAS:
Derzeit versenden wir in die folgenden europäischen Länder: Deutschland, Österreich, Niederlande, Belgien, Frankreich, Italien, Luxemburg, Dänemark, Finnland, Norwegen, Polen & Spanien.
Den Preis für den Versand wird durch eure zum Warenkorb hinzugefügten Produkte kalkuliert. ihr findet den finalen Versandpreis vor dem Check-Out.
Die Lieferung ins Ausland kann sich durch die Übergabe an lokale Paketdienstleister verzögern.
WELCHE VERSANDMETHODEN KANN ICH WÄHLEN?
Derzeit bieten wir Standardversand und Expressversand über unseren lokalen Logistikpartner DHL an. Manchmal arbeiten diese Logistikpartner mit anderen lokalen Händlern zusammen, um sicherzustellen, dass eure Bestellung pünktlich geliefert wird. Daher kann es vorkommen, dass Sie Ihre Bestellung von einem anderen Kurierdienst erhalten.
WAS PASSIERT, WENN ICH NICHT ZU HAUSE BIN, WENN MEINE BESTELLUNG ANKOMMT?
Der Zusteller hinterlässt eine Nachricht im Briefkasten, die besagt, dass ein Zustellversuch unternommen wurde. Du findest diese Informationen dann auch auf dem Tracking-Link, den wir die per E-Mail zusenden. Diese Nachricht enthält Anweisungen zur Kontaktaufnahme mit dem Spediteur. Normalerweise ist in den nächsten Tagen ein zweiter und dritter Zustellversuch vorgesehen. Nach 3 Zustellversuchen wird die Bestellung automatisch an den Absender zurückgeschickt. In einigen Fällen wird Ihre Bestellung nach dem ersten Zustellversuch bei einer örtlichen Post oder einem Paketdienst zugestellt.
ICH HABE AUS VERSEHEN EINE FALSCHE ADRESSE ANGEGEBEN, KANN ICH MEINE LIEFERADRESSE ÄNDERN?
Leider ist es nicht möglich, deine Lieferadresse zu ändern, nachdem deine Bestellung versandt wurde. Wenn du noch keine Versandbestätigung erhalten hast, können wir deine Lieferadresse meist noch ändern, sofern deine Bestellung nicht schon an den Versanddienstleister übermittelt wurde.
Wenn du gerade die Bestellung aufgegeben hast und feststellst, dass du einen Fehler gemacht hast, kontaktiere uns bitte über s.becker@sanderbeckergmbh.de und teile uns folgende Informationen mit:
Dein Name
Die neue vollständige (!) Lieferadresse
Bitte achte auch bei einer Sendung an eine Pickup Station darauf, dass du insbesonders deine persönliche Nummer für die Packetstation angibst. Wir werden alles daran setzen, die Informationen rechtzeitig an unseren Logistikpartner weiterzuleiten, um die Lieferadresse zu ändern, können dies aber nicht gewähren. Deshalb: Bevor du eine Bestellung aufgibst, kontrolliere deine Angaben genau und ggf. kannst du deine Lieferadresse natürlich auch noch während der Kaufabwicklung ändern.